Privacyverklaring

Privacyverklaring

Privacyverklaring

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter is geschreven, hebben de hierna omschreven betekenis. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of zij in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van dit Privacyverklaring:

Account betekent een unieke account gecreëerd voor U om toegang te krijgen tot onze Dienst of delen van onze Dienst.

Bedrijf (aangeduid als “het Bedrijf”, “Wij”, “Ons” of “Onze” in deze Overeenkomst) verwijst naar NEM Energy B.V., Stadhouderslaan 900, 2382 BL Zoeterwoude, Nederland.

Voor de toepassing van de GDPR is het Bedrijf de Gegevensverantwoordelijke.

Cookies zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiel apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst en die onder andere de details van Uw surfgeschiedenis op die website bevatten.

Land verwijst naar: NEDERLAND

Data Controller, voor de doeleinden van de GDPR (General Data Protection Regulation), verwijst naar het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen van de verwerking van Persoonsgegevens bepaalt.

Apparaat betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

In het kader van de GDPR betekent Persoonsgegevens alle informatie die op U betrekking heeft, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

Dienst verwijst naar de Website.

Dienstverlener betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens de Onderneming verwerkt. Het verwijst naar derde bedrijven of personen die door de Onderneming in dienst zijn genomen om de Service te faciliteren, om de Service namens de Onderneming te verlenen, om diensten met betrekking tot de Service uit te voeren of om de Onderneming te helpen bij het analyseren van het gebruik van de Service. In het kader van de GDPR worden Dienstverleners beschouwd als Gegevensverwerkers.

Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld, gegenereerd door het gebruik van de Service of door de Service-infrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

Website verwijst naar de aanwezigheid van NEM Energy B.V., toegankelijk via https://nem-energy.com.

U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, of het bedrijf, of andere juridische entiteit namens welke deze persoon toegang heeft tot of gebruik maakt van de Dienst, zoals van toepassing.

Onder GDPR (General Data Protection Regulation) kan naar U worden verwezen als de Data Subject of als de Gebruiker, aangezien U de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen wij u vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

E-mailadres

Voornaam en achternaam

Telefoonnummer

Adres, Staat, Provincie, Postcode, Stad

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld wanneer u de dienst gebruikt.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol adres (bijv. IP-adres) van uw Apparaat, browsertype, browserversie, de pagina’s van onze dienst die u bezoekt, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, unieke apparaat-id’s en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u de dienst benadert door of via een mobiel apparaat, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiel apparaat, het IP-adres van uw mobiel apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-id’s en andere diagnostische gegevens.

Wij kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verstuurt wanneer u onze dienst bezoekt of wanneer u de dienst benadert door of via een mobiel apparaat.

Traceertechnologieën en Cookies

De website van NEM Energy maakt gebruik van cookies. Deze worden opgeslagen op je computer, telefoon, tablet of andere apparaten waarmee je onze website bezoekt. Wil je meer lezen over cookies, lees dan onze Cookieverklaring.

Gebruik van uw persoonsgegevens

Het bedrijf kan persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Om onze dienst te leveren en te onderhouden, inclusief het monitoren van het gebruik van onze dienst.

Om uw account te beheren: om uw registratie als gebruiker van de dienst te beheren. De Persoonsgegevens die u verstrekt, kunnen u toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de dienst die beschikbaar zijn voor u als geregistreerde gebruiker.

Voor de uitvoering van een contract: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract voor de producten, artikelen of diensten die u heeft gekocht, of van enig ander contract met ons via de dienst.

Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, SMS of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie, met betrekking tot updates of informatieve communicatie die verband houdt met de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief beveiligingsupdates, wanneer dit noodzakelijk of redelijk is voor de uitvoering ervan.

Om u te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u al heeft gekocht of waar u naar heeft geïnformeerd, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken aan ons te behandelen en te beheren.

Voor bedrijfsoverdrachten: We kunnen uw informatie gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als een doorlopend bedrijf, hetzij als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij persoonsgegevens die door ons worden beheerd over onze dienstgebruikers tot de overgedragen activa behoren.

Voor andere doeleinden: We kunnen uw informatie gebruiken voor andere doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze dienst, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

We kunnen uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:

  • Met Dienstverleners: We kunnen uw persoonlijke informatie delen met dienstverleners om het gebruik van onze dienst te monitoren en te analyseren, om contact met u op te nemen.
  • Voor bedrijfsoverdrachten: We kunnen uw persoonlijke informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van Bedrijfsactiva, financiering of overname van ons volledige bedrijf of een deel ervan door een ander bedrijf.
  • Met filialen: We kunnen uw informatie delen met onze filialen, in welk geval we van deze filialen zullen eisen dat zij deze privacyverklaring respecteren. Filialen omvatten onze moedermaatschappij en andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die we controleren of die onder gemeenschappelijke controle met ons staan.
  • Met zakenpartners: We kunnen uw informatie delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Met andere gebruikers: Wanneer u persoonlijke informatie deelt of anderszins interactie heeft in openbare ruimtes met andere gebruikers, kan die informatie door alle gebruikers worden bekeken en openbaar buiten de dienst worden verspreid.
  • Met uw toestemming: We kunnen uw persoonlijke informatie voor elk ander doel openbaar maken met uw toestemming.

Bewaring van uw persoonsgegevens

Het bedrijf zal uw persoonsgegevens alleen bewaren zolang als nodig is voor de doeleinden die zijn uiteengezet in deze privacyverklaring. We zullen uw persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we verplicht zijn om uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Het bedrijf zal ook gebruiksgegevens bewaren voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.

Overdracht van uw persoonsgegevens

Uw informatie, inclusief persoonsgegevens, wordt verwerkt op de operationele kantoren van het bedrijf en op andere locaties waar de partijen die bij de verwerking betrokken zijn zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen aan — en opgeslagen op — computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere rechtsgebieden bevinden, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in uw rechtsgebied.

Uw instemming met deze privacyverklaring, gevolgd door uw verstrekking van dergelijke informatie, geeft aan dat u akkoord gaat met die overdracht.

Het bedrijf zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming met deze privacyverklaring. Geen enkele overdracht van uw persoonsgegevens zal plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Bekendmaking van uw persoonsgegevens

Zakelijke transacties

Als het bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen u op de hoogte stellen voordat uw persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacyverklaring.

Wettelijke verplichtingen

Onder bepaalde omstandigheden kan het bedrijf verplicht zijn uw persoonsgegevens bekend te maken als dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van openbare autoriteiten (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten
Het bedrijf kan uw persoonsgegevens bekendmaken in de oprechte overtuiging dat dergelijke actie noodzakelijk is om:

  • Te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • De rechten of eigendommen van het bedrijf te beschermen en te verdedigen
  • Mogelijk wangedrag in verband met de dienst te voorkomen of te onderzoeken
  • De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of het publiek te beschermen
  • Zich te beschermen tegen juridische aansprakelijkheid

Beveiliging van uw persoonsgegevens
De beveiliging van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van transmissie via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ons inspannen om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

De Dienstverleners die wij gebruiken kunnen toegang hebben tot Uw Persoonsgegevens. Deze derden-leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en dragen informatie over Uw activiteiten op Onze Dienst over in overeenstemming met hun Privacyverklaring.

Analytics
Wij kunnen derde dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Dienst te controleren en te analyseren.

Google Analytics
Google Analytics is een webanalysedienst aangeboden door Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst te volgen en te controleren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt zich afmelden voor het beschikbaar stellen van uw activiteit op de Dienst aan Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren. De add-on voorkomt dat de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteit deelt met Google Analytics.

Voor meer informatie over het privacyverklaring van Google kunt u terecht op de webpagina Google Privacy & Voorwaarden: https://policies.google.com/privacy
Gebruik, prestaties en overige
Wij kunnen gebruik maken van derde dienstverleners om onze Dienst beter te kunnen verbeteren.

iThemes Security Pro
Hun privacyverklaring kan worden bekeken op https://ithemes.com/privacy-policy/

Rechtsgrondslag voor de verwerking van Persoonsgegevens onder GDPR

Wij kunnen Persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:

Toestemming: U heeft Uw toestemming gegeven voor de verwerking van Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

Uitvoering van een overeenkomst: Verstrekking van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met U en/of voor precontractuele verplichtingen daarvan.

Wettelijke verplichtingen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan het Bedrijf is onderworpen.

Vitale belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk om Uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Publieke belangen: De Verwerking van Persoonsgegevens houdt verband met een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de Onderneming is opgedragen.

Gerechtvaardigde belangen: Het verwerken van Persoonsgegevens is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die het Bedrijf nastreeft.

In elk geval zal de Onderneming graag helpen om de specifieke rechtsgrondslag die van toepassing is op de verwerking te verduidelijken, en in het bijzonder of de verstrekking van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die noodzakelijk is om een contract aan te gaan.

Uw rechten onder de GDPR

De Onderneming verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en te garanderen dat U Uw rechten kunt uitoefenen.

U heeft het recht onder dit Privacyverklaring, en bij wet als U binnen de EU bent, om:

Toegang te vragen tot Uw Persoonsgegevens. Het recht om de informatie die wij over U hebben in te zien, bij te werken of te verwijderen. Wanneer dit mogelijk is, kunt U toegang krijgen tot Uw Persoonsgegevens, deze bijwerken of de verwijdering ervan aanvragen in de instellingen van Uw account. Als U deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op om U te helpen. Zo kunt U ook een kopie ontvangen van de Persoonsgegevens die wij over U bewaren.

Verzoek om correctie van de Persoonsgegevens die wij over U bewaren. U heeft het recht om onvolledige of onjuiste informatie die wij over U hebben te laten corrigeren.

Maak bezwaar tegen de verwerking van Uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer wij ons beroepen op een legitiem belang als rechtsgrondslag voor onze verwerking en er iets aan uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens op deze grond. U heeft ook het recht om bezwaar te maken wanneer Wij Uw Persoonsgegevens verwerken voor direct marketing doeleinden.

Verzoek om verwijdering van Uw

Persoonsgegevens. U heeft het recht ons te vragen Persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer er voor ons geen goede reden is om deze te blijven verwerken.
Verzoek om overdracht van Uw Persoonsgegevens. Wij zullen U, of een door U gekozen derde partij, Uw Persoonsgegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Let op: dit recht geldt alleen voor geautomatiseerde informatie waarvoor U ons in eerste instantie toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of wanneer wij de informatie hebben gebruikt om een contract met U uit te voeren.
Uw toestemming intrekken. U heeft het recht Uw toestemming voor het gebruik van Uw Persoonsgegevens in te trekken. Indien U Uw toestemming intrekt, kunnen wij U mogelijk geen toegang verlenen tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Dienst.

Uitoefening van uw GDPR gegevensbeschermingsrechten

U kunt Uw rechten op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat wij U kunnen vragen Uw identiteit te verifiëren alvorens op dergelijke verzoeken in te gaan. Als U een verzoek indient, zullen Wij ons best doen U zo snel mogelijk te antwoorden.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie, als U zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, kunt U contact opnemen met Uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EER.

Onze Dienstverlening richt zich niet tot personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen onder de leeftijd van 13. Als U een ouder of voogd bent en U weet dat Uw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij Persoonsgegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Als Wij ons moeten baseren op toestemming als rechtsgrondslag voor het verwerken van Uw gegevens en Uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen Wij toestemming van Uw ouder nodig hebben voordat Wij die gegevens verzamelen en gebruiken.

Onze dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als U op een link van een derde klikt, wordt U naar de site van die derde geleid. Wij raden U ten zeerste aan het Privacyverklaring van elke site die U bezoekt door te nemen.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacyverklaring of de praktijken van sites of diensten van derden.

Wij kunnen ons Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacyverklaring op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen U dit laten weten via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze dienst, voordat de wijziging van kracht wordt en de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan dit Privacyverklaring bijwerken.

U wordt geadviseerd om dit Privacyverklaring regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacyverklaring zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Als u vragen heeft over dit Privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen:

NEM Energy B.V.

Stadhouderslaan 900
2382 BL Zoeterwoude, Nederland

e-mail: [email protected]
telefoon: +31 71 2053600

Copyright © 2024

Copyright © NEM Energy B.V. Alle rechten voorbehouden.

De inhoud van de website is auteursrechtelijk beschermd. De vermenigvuldiging van informatie of gegevens, met name de publicatie van alle inhoud, foto’s, teksten en grafieken is onderworpen aan het auteursrecht van de NEM Energy B.V.. Ze mogen niet worden gekopieerd, gewijzigd, gereproduceerd of gepubliceerd in zijn geheel of gedeeltelijk zonder hun voorafgaande toestemming.

Dit auteursrecht geldt ook voor de volgende telemedia: Google+, YouTube, Instagram, Facebook, Twiter, LinkedIn en Xing.

In geval van inbreuk op auteursrechten van derden verzoeken wij om onmiddellijke informatie.

Copyright © 2024